Neubestellungen im Zeitraum vom 19.08.2025 – 31.08.2025 pausiert
Liebe Kundinnen und Kunden,
aufgrund einer aktuell stark erhöhten Auftragslage sowie einem Fachkräftemangel, der auch uns eingeholt hat, müssen wir unseren Online‑Shop bis zum 31.08.2025 für Neubestellungen vorübergehend pausieren.
Bestellungen, die bereits vor dem 19.08.2025 bei uns eingegangen sind, werden weiter bearbeitet – bitte beachten Sie jedoch, dass es hierbei zu erhöhten Verzögerungen, teils von 2–4 Wochen kommen kann. Wir bitten hierfür ausdrücklich um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sollten Sie im Rahmen Ihrer Fristwahrung damit nicht einverstanden sein, so bitten wir ausdrücklich darum, von einer jetzigen Bestellung abzusehen.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuarbeiten, und freuen uns, Ihnen ab dem 01.09.2025 wieder den gewohnten Service bieten zu können.
Kostenfreies Storno für bestimmte Bestellungen
Des Weiteren erhalten Kundinnen und Kunden, die im Zeitraum zwischen dem 21.07.2025 und dem 17.08.2025 eine Bestellung getätigt haben und noch keine (Auftrags)bestätigung oder E‑Mail von uns erhalten haben, die Möglichkeit, ihre Bestellung kostenfrei zu stornieren.
- Senden Sie uns dazu bitte eine E‑Mail an vertrieb@harold-gmbh.de
- Betreff: STORNO
- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und das Bestelldatum an.
Wichtig: Die kostenfreie Stornierung ist nur bis zu dem Zeitpunkt möglich, an dem Ihnen die erste E‑Mail/(Auftrags)bestätigung von uns zugeht. Sobald eine E‑Mail von uns eingegangen ist, ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich.
Geplante Wiedereröffnung des Shops: